智慧图书馆的智慧服务模式及其实现

• 作者: 勾丹 崔淑贞
• 来源期刊: 情报探索
• 学科: 社会科学
• 关键词: 智慧图书馆 智慧服务 智慧馆员 用户行为
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 图书馆论坛
• 页码范围: 112-115,121
• 页数: 5页
• 分类号: G252.1
• 字数: 4509字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2016.03.025

摘要

[目的/意义]探讨图书馆的智慧服务模式,可以促进从智慧服务、智慧人群的角度加深对智慧图书馆的研究.[方法/过程]首先阐述国内外智慧图书馆的研究现状,提出智慧服务定义;其次基于物联网、大数据等新技术,构建了基于用户行为的图书馆智慧服务模式.[结果/结论]图书馆服务由“知”转“智”的过程除了需要技术支撑外,还需要观念和思维转变.一方面,图书馆需要大力培养智慧型馆员,为智慧服务提供人才准备;另一方面需要对技术设备以及建筑空间进行智慧化改造,为图书馆开展智慧服务奠定物质基础.