团队合作在血标本分析前质量管理中的实践与效果

• 作者: 张秀琴 李淑英 李秀英 王春华 王红 贺宇宏
• 来源期刊: 中国现代医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 团队合作 质量管理 成效
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 临床报道
• 页码范围: 137-140
• 页数: 4页
• 分类号: R472
• 字数: 3599字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8982.2016.11.030

摘要

目的 探讨医疗-医技-护理-后勤多部门团队合作在血标本分析前质量控制中的有效性.方法 2014年9月成立血检验标本分析前质量专项质控团队,由护理部、医务处、检验科、后勤保障处、医用材料处、网络中心、质控办、院感科等多部门联合组成,运用质量管理工具,对分析前不合格血标本的采集、送检、接收、检验前处理等环节进行分析,确定根本原因,制定改进措施,并对实施后的效果进行追踪验证.结果 2015年1月-2015年3月追踪分析前血标本不合格率降低至0.232％;进入第2个质量循环(PDCA),调整对策后,2015年5月-2015年7月再次追踪不合格率降至0.141％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 建立多部门合作体系,改善流程,进行环节控制,完善科室间的沟通与交接,加强培训,是有效做好血标本分析前质量控制的关键所在.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张秀琴	承德医学院附属医院检验科	59	255	9.0	13.0
2	王春华	承德医学院附属医院护理部	43	92	6.0	8.0
3	李淑英	承德医学院附属医院护理部	28	109	6.0	10.0
4	李秀英	承德医学院附属医院护理部	29	67	5.0	6.0
5	贺宇宏	承德医学院附属医院护理部	21	75	5.0	7.0
6	王红	承德医学院附属医院护理部	3	11	1.0	3.0