经皮冠状动脉介入治疗术后患者电话随访分析及对策

• 作者: 于艳艳 刘亚平 刘慧
• 来源期刊: 天津护理
• 学科: 医学
• 关键词: 鱼骨图 PCI 术后患者 电话随访 应答率
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 专科护理
• 页码范围: 407-409
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 3631字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9143.2016.05.016

摘要

目的:对175例经皮冠状动脉介入治疗(percutaneous coronary intervention,PCI)术后患者电话随访应答率进行分析,并提出相应对策,以期提高电话随访质量,促进患者预后.方法:利用鱼骨图从“人、机、法、环”4个方面分析PCI术后患者电话随访应答率低的原因并提出相应对策.结果:改善前后随访175例患者,改善前应答107例,改善后应答159例,x2=-34.36,P=0.00,差异有统计学意义.结论;利用鱼骨图对PCI术后患者电话随访应答率低的原因进行分析并提出针对性对策,可提高随访应答率,提高随访质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于艳艳		19	103	6.0	9.0
2	刘慧		13	48	4.0	6.0
3	刘亚平		30	296	8.0	16.0