声音

• 来源期刊: 家庭医生
• 学科: 医学
• 关键词: 声音 私立医院 妇婴保健院 同济大学 公立医院 免费 洗手液 卫生纸
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 页码范围: 5-5
• 页数: 1页
• 分类号: R454.3

摘要

“改善患者体验是没底的，有了免费的卫生纸和洗手液。还可以继续提供免费的矿泉水、拖鞋和洗漱用具，甚至免费的茶水和咖啡，私立医院就是这么做的呀。这些免费的东西和服务都是有成本的。”——同济大学附属上海市第一妇婴保健院院长段涛表示，在公立医院，大家付的是“白菜价”，对医院的要求却是“白粉体验”。