遭遇家长投诉,怎么办?

• 作者: 杨敏毅
• 来源期刊: 新班主任
• 学科: 教育
• 关键词: 同事关系 英语老师 中年教师 心理咨询中心 职称评定 学习态度 家庭矛盾 敲门声 业务进修 班会课
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 页码范围: 70-72
• 页数: 3页
• 分类号: G451

摘要

<正>担任班主任的曹老师给我发短信,预约下午2点来心理咨询中心找我,说有一件棘手的事想咨询请教。在等待曹老师前来咨询的时候,我猜想,她可能碰上什么棘手事件呢?是师生矛盾还是同事关系,是职称评定还是家庭矛盾?曹老师是一个优秀的中年教师,平时听到较多的都是她获得教育、教学成果的喜讯。而且,她与学生、同事的关系很和谐,也没有听到她在家庭方面有矛盾冲突。