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摘要:
对于CRM数据挖掘的应用程序,本文做出了系统性的总结和研究,这包括了面向CRM数据挖掘的体系和结构,立足于客户生命周期的角度,并结合本行业发展的前景,对CRM中的数据挖掘进行了分析。
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文献信息
篇名 数据挖掘在CRM中应用的探究
来源期刊 电子测试 学科
关键词 数据挖掘 客户关系管理(CRM) 知识发现
年,卷(期) 2016,(1) 所属期刊栏目 理论与算法
研究方向 页码范围 15-16
页数 2页 分类号
字数 1944字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴磊 吉林省长春市吉林建筑大学计算机科学与工程学院 3 4 1.0 2.0
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半月刊
1000-8519
11-3927/TN
大16开
北京市100098-002信箱
82-870
1994
chi
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19588
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