多措并举 构建和谐医患关系

• 作者: 芮永军
• 来源期刊: 江苏政协
• 学科: 医学
• 关键词: 医患关系 人民群众 双向转诊 基层卫生 医疗纠纷 医疗责任保险 医德医风建设 家庭医生 医疗安全 医疗腐败
• 年，卷（期）: jszx_2016,（9）
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3

摘要

<正>随着工业化、城镇化、人口老龄化进程的加快,人民群众健康需求日益增长,使目前我国医疗资源总量的不足和内部结构性矛盾等问题显得更加突出,产生了'看病贵、看病难、看病繁',造成了医患关系趋于紧张,纠纷频发。为此建议:一、切实加强医患沟通,提供人文性医疗服务。一是实施有效的沟通,减少矛盾激化。沟通要贯穿医疗全过程,要以患方为中心,医方为主导,双方密切交流。医务人员要注重沟通技巧,认真履行'告知'义