新形势下大型商业银行渠道转型策略

• 作者: 许晓帆
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2016,（2）
• 所属期刊栏目: 业务创新
• 页码范围: 49-51
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

当前,互联网金融、利率市场化和金融脱媒大大改变了银行业的生存状态.随着银行客户消费行为习惯的变化,未来柜台业务量必然呈下降趋势,客户通过电子化渠道实现服务的需求将越来越大.为适应新形势,各家银行纷纷建立起线上和线下的多种销售渠道.根据自身优势不同,有些银行注重线下渠道转型,如网点转型,有些则偏重线上渠道创新.在实现渠道转型的过程中,最理想的是让客户以最自然的方式与银行互动,达到虚拟与实体、数字与人的最佳平衡.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许晓帆	中国邮政储蓄银行个人金融部	2	1	1.0	1.0