模糊综合评价法在医院科室绩效考核中的应用

• 作者: 刘畅 徐一秋 王晓莉 石莉
• 来源期刊: 中国医疗设备
• 学科: 医学
• 关键词: 模糊综合评价法 绩效考核 效率指标 质量指标
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 页码范围: 127-128,131
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 1363字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-1633.2016.06.036

摘要

目的：用模糊综合评价法评估医院科室绩效。方法对某医院科室绩效考核中效率指标、质量指标、发展指标、经营指标、社会效益指标等5个方面的内容进行讨论分析，结合平衡计分卡原理和专家咨询的方法，确定了各维度指标的权重，利用模糊综合评价法计算出各维度的模糊隶属度，建立矩阵，分析评价结果。结果利用该模型计算某医院科室整体绩效考核隶属度47%的比例为“好”，35%为“一般”，18%为“差”，根据最大隶属度可以确定某医院科室绩效考核综合评价等级为“好”。结论采用多级模糊综合评价方法构建的绩效考核评估模型，具有相对客观性和合理性，能较好地解决科室绩效考核中多个指标模糊性较强的综合问题，在实际应用中，评价结果与实际考核结果一致。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓莉	牡丹江医学院教育技术与信息中心网络教研室	14	61	5.0	7.0
2	徐一秋	牡丹江医学院教育技术与信息中心基础教研室	12	35	4.0	5.0
3	石莉	牡丹江医学院教育技术与信息中心网络教研室	19	63	4.0	7.0
4	刘畅	牡丹江医学院教育技术与信息中心多媒体教研室	22	49	4.0	5.0