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摘要:
民航局在《关于进一步深化民航改革工作的意见》中,对未来五年民航服务品质提升提出明确目标,要求"完善民航服务管理体系,持续改进服务质量,打造民航‘真情服务’品牌,增进旅客对民航真情服务的获得感",品牌化发展已成为行业共识和大政方针。天津滨海国际机场自2006年提出品牌化发展理念,品牌建设经历了部门/班组建设向机场整体运作的转变,
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2007年
2010年
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关键词云
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文献信息
篇名 天津机场-真情服务 打造“经津乐道”品牌
来源期刊 中国品牌 学科 经济
关键词 天津机场 真情服务 品牌化发展 整体运作 行业共识 品牌核心价值 服务管理体系 班组建设 首都机场集团 民用机场
年,卷(期) zgpp_2016,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 78-79
页数 2页 分类号 F127.719
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研究主题发展历程
节点文献
天津机场
真情服务
品牌化发展
整体运作
行业共识
品牌核心价值
服务管理体系
班组建设
首都机场集团
民用机场
研究起点
研究来源
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期刊影响力
中国品牌
月刊
1673-7741
11-5562/T
大16开
北京市朝阳区三环东路18号院6号楼2层
80-588
2006
chi
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