创新消费维权

• 作者: 宫超
• 来源期刊: 瞭望
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 所属期刊栏目: 时评
• 页码范围: 5
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

3月15日,央视3·15晚会如期播出,从二手车交易、智能终端,到互联网订餐、劣质假牙……多种侵害消费者权益的行径曝光在公众视野中,相关部门火速出击排查,引来叫好声一片. 自1991年至今,央视3· 15晚会已举办26届,揭穿了无数骗局、陷阱和黑幕,每年播出都引来社会广泛关注和赞许.然而,透过这份持续关注和赞许背后也应该看到,当前消费者被侵权事件依然高发,消费者维权形势仍不容乐观.中国消费者协会数据显示,2015年全国消协组织受理消费者投诉达到63.9万件,同比增长约2万件.