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摘要:
<正>小业态的服务必须与居民生活息息相关,消费频次要高,投资不能太大,最好还能立足本地。'业态'一词源于日语汉字,原意为店铺的经营形态,出现于上世纪60年代。台湾富迪管理集团总经理萧桂森,在给清华大学职业经理人培训中心编写的教科书《连锁经营理论与实践》中,给'业态'下的定义是:针对特定消费者的特定需求,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。而小业态与大业态之间的区分,从
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篇名 小业态“打怪”
来源期刊 支点 学科 经济
关键词 服务形态 商品经营结构 日语汉字 桂森 职业经理人 销售服务 管理集团 经营手段 理论与实践 战略目标
年,卷(期) zd_2016,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 46-49
页数 4页 分类号 F721
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1 李文卉 56 0 0.0 0.0
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服务形态
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月刊
2095-4417
42-1829/F
16开
武汉市武昌区东湖路楚天传媒大厦
38-501
2012
chi
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