排队论对超市收银系统的优化研究

• 作者: 薛琳琳 边英明 陈健
• 来源期刊: 物流工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 排队模型 超市收银 优化方案
• 年，卷（期）: 2016,（5）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 221-222
• 页数: 2页
• 分类号: F275
• 字数: 1868字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4993.2016.05.081

摘要

对顾客在超市中的排队等待时间长的问题进行调研，建立超市收银系统的排队模型。利用收集数据，借助 Microsoft Excel 电子表格等方法，将数学模型与排队论相结合进行分析，提出引用自助收银系统，加强收银员专业培训，合理布置收银台的数量等优化方案。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	边英明	辽宁工业大学机械工程与自动化学院	1	5	1.0	1.0
2	薛琳琳	辽宁工业大学机械工程与自动化学院	1	5	1.0	1.0
3	陈健	辽宁工业大学机械工程与自动化学院	1	5	1.0	1.0