北京儿童医院“全预约”能否见效?

• 作者: 余易安 姜天一
• 来源期刊: 中国卫生
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 31-33
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

北京儿童医院是中国首屈一指的儿科专科医院,是儿科医学的权威机构,但很多亲身去看过病的患儿家长,会有一些不愉快的记忆,比如病人多、挂号难.过去,患儿家长常常要彻夜排队挂号,即便这样仍有很多人挂不到号,挂到号的患儿及其家长要在嘈杂的候诊大厅里候诊,往往一等就是半天……这无疑为患儿和家长增加了几分痛苦.2015年,北京儿童医院通过改革挂号流程,极大减轻了患者排队挂号的痛感,改善了就医秩序和院内环境.但同时记者也发现,院墙内的管理优化和技术升级终究无法改变优质医疗资源相对短缺的现状,根本矛盾的解决仍然有赖于外部大环境和就医格局的改变.