浅谈医院收费服务管理中存在的危机及对策

• 作者: 李雯洁 马蕾
• 来源期刊: 商
• 关键词: 收费服务 收费管理 危机 对策
• 年，卷（期）: 2016,（15）
• 所属期刊栏目: 公共管理
• 页码范围: 39
• 页数: 1页
• 字数: 2809字
• 语种: 中文

摘要

随着我国目前医药消费在人们生活消费中所占比例越来越大,医院在收费服务管理中也逐渐暴露出一些问题,甚至造成后果较为严重的收费管理危机,给医院服务质量和形象带来负面影响.本文就医院收费服务管理方面存在的危机进行分析,提出相应的对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李雯洁	新疆医科大学第一附属医院财务部收费结算科	9	16	2.0	4.0
2	马蕾	新疆医科大学第一附属医院财务部收费结算科	10	21	2.0	4.0