管理者当有所作为

• 作者: 宋琪 潘明华 王朝君
• 来源期刊: 中国卫生
• 年，卷（期）: 2016,（4）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 20-22
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

申康:打通“最后一米” 号贩子为什么会有需求?其实就是看准了患者不熟悉医院流程的空子.上海长庚医院管理中心医疗事业部主任赵蓉说,根据调研,看病不熟悉挂号流程、等候时间长、专家预约难是居民看病就诊的突出问题.而且患者在医院就诊时流程繁琐,多次排队,医生难以掌握患者在外院就诊情况,医院间信息割裂,无法互通互联.因此,各级医院必须堵住号贩子可以钻的漏洞,做好信息公示和解读,打通服务群众“最后一米”.