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摘要:
服务营销必须为消费者解决问题 “服务”是企业赢得客户最重要的方法之一.据了解:开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍,企业的服务营销是一把“双刃剑”,舞得好不好,关键在于舞“剑”人的“剑术”.
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文献信息
篇名 服务营销须“接地气”
来源期刊 智富时代 学科
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年,卷(期) 2016,(6) 所属期刊栏目 创业高参
研究方向 页码范围 58-59
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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智富时代
月刊
1004-0447
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大16开
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46-96
1985
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