社区卫生服务中心医务人员工作满意度量表信度和效度调查研究

• 作者: 魏晓雷
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 满意度 社区卫生服务中心 信度 效度
• 年，卷（期）: 2016,（8）
• 所属期刊栏目: 医药管理
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 分类号: R192
• 字数: 1915字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨社区卫生服务中心的医务人员的工作满意度的影响因素的信度与效度，为医务管理者提供决策和管理的依据。方法对社区服务中心进行随机整体抽样的方法研究，设计针对社区卫生服务中心调查问卷，采用集体学习、统一介绍、现场填写、当场交卷的形式。结果涵盖医务人员影响满意度的各个方向，指标体系的总的Cronbach α系数为0.921。各维度与其它维度间的积矩相关系数均小于该维度的Cronbach α系数(0.924)，并且项目的得分与总量表得分存在明显的相关性（r=0.694，P＜0.05）。KMO统计量0.934，barrlett球型检验，卡方值为2971.3（P＜0.01），累积方差贡献量为64.88%。“综合满意度”得分与各个维度得分R2=0.470，P＜0.01，相关性具有显著性意义。结论量表调查结构比较稳定，不受一般人口统计学因素的影响，此量表具有信度与效度高，可操作性强，符合社区医务人员的满意度的客观评价需求。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏晓雷		3	3	1.0	1.0