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摘要:
“微笑指数”香港首次全球垫底 国际组织“神秘顾客协会”(MSPA)4月7日公布(2015至2016年度全球微笑报告》,香港服务业的“微笑指数”跌至谷底,首次排名倒数第一。分析认为,职场欠缺“笑的文化”,再加上近年香港经济低迷,从业者压力增佣金减,令问题积重难返是主要原因。
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来源期刊 新民周刊 学科 经济
关键词 国际组织 香港 服务业 经济
年,卷(期) 2016,(15) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 53-53
页数 1页 分类号 F719
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新民周刊
周刊
1008-5017
31-1802/D
16开
上海市威海路755号38楼
4-658
1999
chi
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20052
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26
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