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PICC维护门诊微信预约服务的实践
PICC维护门诊微信预约服务的实践
作者:
余国锋
孟庆玲
徐雪芳
赵晓华
齐向红
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
PICC维护门诊
微信
预约服务
满意度
摘要:
目的 探讨PICC维护门诊开展微信预约服务的方法及效果.方法 建立PICC维护患者微信群,提供微信预约服务,并与传统PICC维护门诊就诊运行的效果进行比较.结果 实施微信预约服务后,患者就诊等候时间显著缩短,对PICC维护门诊服务满意率显著提高(均P<0.01).结论 在PICC维护门诊开展微信预约就诊服务,可提高护理服务效率和患者满意度.
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篇名
PICC维护门诊微信预约服务的实践
来源期刊
护理学杂志
学科
医学
关键词
PICC维护门诊
微信
预约服务
满意度
年,卷(期)
2016,(9)
所属期刊栏目
护理管理
研究方向
页码范围
71-73
页数
3页
分类号
R47|C931.6
字数
3102字
语种
中文
DOI
10.3870/j.issn.1001-4152.2016.09.071
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
徐雪芳
衢州市人民医院输液室
10
72
4.0
8.0
2
孟庆玲
衢州市人民医院输液室
8
72
5.0
8.0
3
余国锋
衢州市人民医院输液室
2
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2.0
2.0
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赵晓华
衢州市人民医院输液室
8
82
5.0
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齐向红
衢州市人民医院输液室
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研究主题发展历程
节点文献
PICC维护门诊
微信
预约服务
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研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
护理学杂志
主办单位:
华中科技大学同济医学院
出版周期:
半月刊
ISSN:
1001-4152
CN:
42-1154/R
开本:
大16开
出版地:
武汉市解放大道1095号
邮发代号:
38-342
创刊时间:
1986
语种:
chi
出版文献量(篇)
21215
总下载数(次)
35
总被引数(次)
221060
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