投诉转立案的难点与对策

• 作者: 马润赓
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者投诉 工商行政管理部门 立案 消费争议 法律法规 经营者
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: F203

摘要

消费者和经营者发生消费争议时，消费者通常会向工商行政管理部门投诉，而投诉转立案是法律法规赋予工商行政管理部门的职责，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十三条规定。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马润赓	北京市工商局昌平区分局天通苑工商所	4	0	0.0	0.0