提升图书馆服务品质的几点思考

• 作者: 朱春菊
• 来源期刊: 新西部：下旬·理论
• 学科: 经济
• 关键词: 图书馆 服务能力 服务品质 实践 理论思考
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 页码范围: 101-101
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

本文认为,要提升高校图书馆的服务品质,就必须把读者的利益放在首位,在服务管理中注重馆员与读者的良好互动,坚持以人为本,提供规范优质服务,规章制度的制定和执行要人性化,为学生创建轻松愉悦的阅读环境和氛围。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱春菊		2	0	0.0	0.0