护患沟通在小儿急诊科工作中的应用

• 作者: 郭任 麻爱军
• 来源期刊: 临床医学工程
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 小儿 急诊科
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 115-116
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 2299字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4659.2016.01.0115

摘要

目的 研究护患沟通在小儿急诊科工作中的应用. 方法 选择我院急诊科2013年1月至2015年1月收治的患儿240例, 将其随机分成对照组和实验组各120例, 对照组患儿给予常规护理, 实验组患儿在常规护理的基础上给予有效的护患沟通.对比分析两组患儿家长的满意度以及护理纠纷产生率. 结果 实验组患儿家长对护理工作的满意度显著优于对照组, 实验组的护理纠纷事件发生率显著低于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.05). 患儿家长认为护患沟通的必要性要高于护士, 两者比较差异有统计学意义 (P<0.05). 结论 护患沟通应用于小儿急诊科工作中能够明显提高患儿家长的满意度, 降低护理纠纷产生率, 营造良好的医患关系, 对优良高质地开展小儿急诊科的工作具有非常重要的意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	麻爱军		2	24	2.0	2.0
2	郭任		2	24	2.0	2.0