质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用

• 作者: 娄小平 孙莉莉 张灿 王荟苹
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 质量管理工具 PDCA 护理风险管理
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1692-1694,1699
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2016.16.031

摘要

[目的]探讨质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用效果。[方法]运用质量管理工具结合 PDCA,通过调查和分析确定护理风险管理流程中的关键问题,采取相应措施对影响管理的关键因素加以改进,并与传统管理方式进行比较。[结果]实施干预3个月后在药品理论知识、药品操作知识、药品规范管理3个方面得分比较,干预前后差异有统计学意义(P<0.05),且干预后优于干预前；实施干预6个月后在护士满意度、病人满意度及护理风险管理总得分比较,干预前后差异有统计学意义(P<0.05),且干预后优于干预前。[结论]质量管理工具结合PDCA的应用,有效提高了护理风险管理水平,确保安全的护理服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	娄小平		105	499	12.0	18.0
2	孙莉莉		28	107	7.0	9.0
3	王荟苹		14	37	4.0	6.0
4	张灿		15	22	2.0	3.0