养老院"2+1"服务体系的构建 ——以天津市养老院为例

• 作者: 李泰川 谢育珊
• 来源期刊: 经营者
• 关键词: 临终关怀 养老院 服务体系
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 51-52
• 页数: 2页
• 字数: 4127字
• 语种: 中文

摘要

在人口"老龄化"的大背景下,人们在追求有质量的开始生命的同时也逐渐关注到了要有尊严地告别生命,这为临终关怀提供了潜在的市场需求.本文立足于天津市养老院现有服务模式,构建养老院"2+1"服务体系,在养老院前期宣传体验及中期过程控制这"2"方面的基础上,倡导引入并完善后期临终关怀这"1"部分.本组调研以临终关怀为着力点,历时9个月,共发放问卷800份,采用跟踪式调研的方式进行数据收集与问题归纳,针对所发现的问题提出相应的解决对策,从而健全养老院服务体系,提高养老院的服务质量,并为有关部门提供参考依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李泰川	天津工业大学管理学院	3	1	1.0	1.0
2	谢育珊	天津工业大学管理学院	1	0	0.0	0.0