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摘要:
12315“诉转案”是指工商部门在受理、调解消费者投诉过程中,发现被投诉者有违反国家法律、法规、规章的行为,在依法进行调解的同时或调解完结后,对违法违章行为进行行政处罚的工作机制.12315“诉转案”作为维护消费者合法权益的一项重要措施,改变了以往工商部门重调处、轻处罚或者不处罚的局面,在依法调处消费纠纷的同时,对涉嫌违法行为给予行政处罚,从而有效弥补了行政调解手段的不足.
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篇名 当前12315“诉转案”工作存在的问题及建议
来源期刊 工商行政管理 学科
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年,卷(期) 2016,(13) 所属期刊栏目 探索思考
研究方向 页码范围 68-69
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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1 望明 湖北省秭归县工商局郭家坝工商所 2 0 0.0 0.0
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期刊影响力
工商行政管理
半月刊
1673-5870
11-1242/F
北京市丰台花乡育芳园东里23号
chi
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13799
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