运用互联网思维破解居民电费回收难题

• 作者: 戢成臣 李建华 熊艳 黄玉梅
• 来源期刊: 企业导报
• 关键词: 互联网思维 供电服务 电费回收
• 年，卷（期）: 2016,（1）
• 所属期刊栏目: 百家论坛
• 页码范围: 183,185
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

为了贯彻落实党的十八大"依法治国"精神,落实依法治企要求,国网宜昌供电公司客户服务中心以建设合法规范、智能互动的新型客户关系为突破,探索以技术、管理、人员三维为支撑,建设互联网+供电服务体系,提升电费回收规范性、便捷性和智能性,破解居民电费回收难题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李建华		4	5	1.0	2.0
2	黄玉梅		5	4	1.0	2.0
3	熊艳		2	0	0.0	0.0
4	戢成臣		2	0	0.0	0.0