品管圈提高门诊手术患者术后健康宣教的有效性

• 作者: 汪丽萍 钟诚
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 质量控制 门诊医疗 健康教育 手术后期间 问卷调查 有效性研究 病人满意度 品管圈
• 年，卷（期）: 2016,（16）
• 所属期刊栏目: 护理探讨
• 页码范围: 2579-2580
• 页数: 2页
• 字数: 2331字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2016.16.056

摘要

目的：探讨品管圈（QCC）提高门诊手术患者术后健康宣教的有效性。方法2014年12月起选取本科8名护理人员成立QCC小组，通过现状分析、原因分析、要因确定，提出对策，设定目标，逐步按活动进度安排实施。调查患者对宣教各项目的知晓率和对术后健康宣教的满意度。结果与QCC活动前比较，QCC活动实施后门诊手术患者术后宣教知晓率和患者满意度显著提高，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 QCC活动的开展提高了门诊手术患者术后健康宣教的有效性，培养了护理人员主动发现问题和解决问题的能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钟诚	第三军医大学第一附属医院整形科手术室	45	164	6.0	11.0
2	汪丽萍	第三军医大学第一附属医院整形科手术室	77	239	7.0	12.0