服务规则约束下B2C平台企业竞争策略

• 作者: 桂云苗 龚本刚
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 社会科学
• 关键词: B2C平台 服务规则约束机制 竞争策略 Hotelling模型
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: ·工程与应用·
• 页码范围: 223-226,230
• 页数: 5页
• 分类号: C931
• 字数: 5632字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3778/j.issn.1002-8331.1507-0140

摘要

基于服务规则约束机制的策略已成为B2C电子商务平台获取竞争优势重要手段之一.在双边市场理论模型基础上,分别建立了垄断和寡头竞争情形的B2C平台Hotelling竞争模型,比较分析了买方多归属卖方单归属和买卖双方多归属情形下竞争性B2C平台服务规则约束机制的最优策略.通过研究发现,垄断B2C平台下,平台企业和卖方企业都没有提高服务规则约束力度的意愿;在买方多归属卖方单归属时,卖方企业运作和维护服务规则约束机制更能提高用户体验和提高B2C平台绩效;在买卖双方多归属时,平台企业运作和维护服务规则约束机制更为有利.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	桂云苗	安徽工程大学管理工程学院	48	339	10.0	17.0
3	龚本刚	安徽工程大学管理工程学院	110	962	16.0	26.0