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摘要:
随着互联网的兴起,物流行业也得到了迅速的发展,面临着严峻的竞争态势,各个物流企业都在服务业务观念上进行着更新,物流业务作为现代物流的一部分得到了更多物流企业的重视,同时物流服务的差距也是导致我国物流企业落后的主要因素之一,作为物流企业,更主要是如何的做好服务,以高质量、良好的客户服务体验来提高客户的信赖感,对于扩展市场和提高市场竞争力有很重要的意义.因此本文主要以大连集益物流为例,通过对其物流服务业务的研究,来分析其存在的问题,并且提出具体的解决对策,希望本文的研究能为物流企业服务业务给出一定的指导.
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文献信息
篇名 大连集益物流有限公司物流业务现状及对策分析
来源期刊 劳动保障世界 学科
关键词 物流企业 服务业务 策略
年,卷(期) 2016,(30) 所属期刊栏目 管理观察
研究方向 页码范围 52,54
页数 2页 分类号
字数 4097字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 段文昊 辽宁对外经贸学院信息管理学院物流系 1 0 0.0 0.0
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物流企业
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劳动保障世界
旬刊
1007-7243
22-1354/F
16开
吉林省长春市人民大街1485号吉林省政府办公楼2栋
1989
chi
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