城管委完善投诉受理处置机制

• 作者: 罗洁
• 来源期刊: 杭州（周刊）
• 学科: 政治法律
• 关键词: 投诉 处置机制 受理 城管 领导班子成员 服务承诺制 分类处置 工作机制
• 年，卷（期）: hz_2016,（16）
• 页码范围: 57-57
• 页数: 1页
• 分类号: D923.8

摘要

今年以来，城管委强化问题导向、分类处置和结果评价，制定出台10大类423项信访投诉请求清单，优化投诉受理处置流程，健全完善领导班子成员一线接访、重复投诉件升级督办、“半小时服务承诺制”抽查通报等工作机制，