探讨护理管理中应用人性化管理的必要性

• 作者: 李秀云
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 人性化管理 临床护理 护理满意度 医患关系
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 293-294
• 页数: 2页
• 字数: 1721字
• 语种: 中文

摘要

目的：探析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法：我院于2012年12月至今采用了人性化管理，通过对患者及护理人员以问卷调查的方式，比较临床护理管理中采用人性化管理前后医护人员的护理质量评分、患者对护理工作前后的满意度，评定个性化管理的应用效果。结果：实施人性化管理后，护理人员的护理质量评分、患者对护理工作的满意度、护理纠纷及人际关系均显著提高，差异比较具有统计学意义(P<0.05)。结论：临床护理管理应用人性化管理不仅可以提高护理人员的护理质量及患者对护理工作的满意度，还可以有效提升医护人员的综合素质水平，促进医院整体综合管理的实效性，值得临床推广及应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李秀云		1	1	1.0	1.0