创建优质护理示范病区的方法与实践效果

• 作者: 李春兰 杨骏 陈小晶
• 来源期刊: 家庭医药
• 关键词: 优质护理 成效
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 226-227
• 页数: 2页
• 字数: 2289字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨“优质护理服务示范工程”的实践方法与效果。方法：采取先行试点病区进行护理工作模式改革、加大投入力度，增加护理人力，完善护士绩效考核与层级管理考评机制，建立多种形式评价机制，全面推进病区优质工程的实施。结果：患者满意、护士满意。结论：开展优质护理服务可有效提高患者及护士满意度，开展优质护理服务推进了医院管理体制的改革，提高了护士对工作的满意度。