用品牌的力量!

• 作者: 刘海莹
• 来源期刊: 中国会展
• 学科: 经济
• 关键词: 巴克 移动支付 会展企业 支付宝 客户忠诚度 中国会展业 固本培元 手机客户端 顾客忠诚度 移动客户
• 年，卷（期）: zghz_2016,（18）
• 页码范围: 11-11
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

会展企业固本培元历练品牌时,不妨可以借鉴星巴克的逻辑,仔细思考如何深耕客户价值、构建自己的客户生态。近日到西北某地参加活动,会场附近有家星巴克,本想扫微信买杯咖啡感受一下移动支付的便利,却被告知不支持微信支付。心想这家店＂地处遥远＂可以理解,谁知回到杭州的星巴克同样被拒绝。经和店员＂探密＂才知道,除了自有＂星礼卡＂和＂APPLE PAY＂外,星巴克中国不支持移动、支付宝和其他任何形式的移动支付。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘海莹		102	6	2.0	2.0