注重医患沟通技巧促进医患关系和谐

• 作者: 张会
• 来源期刊: 东方食疗与保健
• 学科: 医学
• 关键词: 医患关系 医患沟通 技巧 和谐 医疗纠纷
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 157-157,158
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3517字
• 语种: 中文

摘要

目的：探析目前医疗环境下医患关系的紧张度，注重培养医患沟通技能，提升医务工作者与患者及其家属之间的交流与沟通能力，以落实医患有效沟通。方法通过多种方式，如医患沟通技巧讲座、演讲比赛、院周会案例、质控检查以及实施奖惩制度等等，使临床医务人员高度重视医患沟通，掌握并熟练运用沟通技巧。结论通过加强医务工作者关于医患沟通技巧的培训，提高广大医务工作者的沟通能力，从而能提高患者满意度，有效避免医疗纠纷的发生。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张会		2	1	1.0	1.0