基于顾客满意度的郑州市旅游购物环境优化研究

• 作者: 杨向格
• 来源期刊: 大观
• 关键词: 顾客满意度 旅游购物环境 优化 郑州市
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 社科纵横
• 页码范围: 200
• 页数: 1页
• 字数: 2000字
• 语种: 中文

摘要

旅游购物是地区旅游业发展的主要标志,旅游购物环境又是促进旅游购物业发展的主要保障.在顾客满意度视角下对郑州市旅游购物满意度现状和购物需求进行分析,并从建设一站式旅游购物中心、优化网点布局、改善购物环境、构建体验式购物环境、完善娱乐辅助设施等方面提出优化郑州市旅游购物环境的对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨向格		10	13	2.0	3.0