加盟式经营的民营快递绩效评价体系研究——基于平衡计分卡

• 作者: 王悦晨
• 来源期刊: 科教导刊（电子版）
• 学科: 经济
• 关键词: 平衡计分卡 民营快递 加盟经营
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 页码范围: 119-121
• 页数: 3页
• 分类号: F272

摘要

起初，民营快递为迅速占领市场与扩张规模，纷纷采用特许加盟的经营模式。然而，随着经济不断发展，市场竞争越发激烈，人们对快递服务的要求越来越高，特许加盟模式也带来了一些如管理松散、就业人员专业度低、服务差等负效用。通过平衡计分卡方法，建立适合加盟式经营的民营快递公司的评价指标体系，试图通过合适的绩效评价体系促进民营快递服务质量提高、改进管理上的缺陷。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王悦晨		4	13	1.0	3.0