浅析电力企业如何做好95598客户服务工作

• 作者: 段俊祥
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 电力企业 95598 客户服务工作
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 电力建设
• 页码范围: 86-86,87
• 页数: 2页
• 分类号: F274
• 字数: 3403字
• 语种: 中文

摘要

随着社会经济的发展，电力企业也迅速发展起来，在现如今市场经济的环境下，竞争越来越激烈，电力企业想要健康稳定的发展，离不开用户的支持。因此，电力企业应该更加重视用户的需求，一定要做好用户服务工作，进而有效降低电力企业的成本，保证电力企业稳定健康的发展。95598是电力企业的客户服务热线，要想做好客户服务工作，这就需要我们的客户工作人员有着良好的沟通能力与职业素质，可以更好的为用户服务。本文对电力企业如何做好95598客户服务工作做出了简单的分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段俊祥	国家电网公司客户服务中心北方分中心	5	13	2.0	3.0