星级酒店会议管理的软肋（上） 会议运营管理要点不可忽视

• 作者: 赵艳丰
• 来源期刊: 中国会展
• 学科: 经济
• 关键词: 运营管理 酒店服务 酒店市场 餐饮管理 接待方案 人力资源管理 服务过程 安检人员 营销管理 人身损害
• 年，卷（期）: zghz_2016,（22）
• 页码范围: 45-47
• 页数: 3页
• 分类号: F719

摘要

近几年来,会议经济的迅猛发展有力地推动了我国部分城市星级酒店的高速发展。以成都为例,随着各种会议、展览等活动的举办,该地区的星级酒店获得了丰富的客源和良好的发展机遇,其酒店数量也呈现出逐年递增的趋势。然而,在酒店数量快速增加的背后,成都星级酒店的会议服务质量和管理水平已经不能很好地适应会议市场快速发展的要求,