住院患者生活照料性护理服务意向的调查研究

• 作者: 叶红 孙泽琴 张利娟 林美珍
• 来源期刊: 中国中医药现代远程教育
• 关键词: 住院患者 生活护理 服务意向
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 护理讲堂
• 页码范围: 114-116
• 页数: 3页
• 字数: 3282字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2779.2016.10.052

摘要

目的 通过对住院患者进行生活护理服务意向的调查,了解患者对生活护理服务照顾者、服务费用的意向,为生活护理人力资源的合理配置以及收费标准的拟定提供依据.方法 采用自行设计的生活照料性情况调查表,选取广东省五家医院94个病房220名患者进行问卷调查,对课题组确定的16项患者与生活护理相关的问题进行调查.结果 每日不同级别护理的患者实施生活照料性护理由护工承担得最多;85.5％患者对住院期间生活照料性护理服务满意;48.4％的患者希望护工来完成其生活照料性护理,24.6％的患者希望由护士来完成其生活照料性护理;在陪护形式上,56.52％患者选择一对多的陪护模式;在陪护费上,29.4％的患者认为一对一的陪护费以120～150元/天较合理,46.8％的患者认为一对二的陪护费以70～90元/天较合理,51.2％的患者认为一对多的陪护费以50～70元/天较为合适.结论 生活护理工作量比较大,目前患者生活照料性生活护理大部分有护工协助完成,大部分患者比较满意目前这种生活照料性服务模式,但对陪护工的服务质量及收费标准的意见不一,故生活照料性护理的质量还有待提升,收费标准还需进一步规范.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙泽琴	广东省中医院护理部	2	6	1.0	2.0
2	林美珍	广东省中医院护理部	59	434	12.0	19.0
3	叶红	广东省中医院护理部	22	175	8.0	13.0
4	张利娟	广东省中医院护理部	4	22	3.0	4.0