风险管理在护理管理中的应用观察

• 作者: 张立萍 王铁英
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 风险管理 护理管理 患者
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 458
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探究风险管理在护理管理中应用效果.方法:在患者的护理管理当中应用风险管理的方式,主要内容包括护理风险小组的建立和管理、患者风险意识的教育、风险防范措施和应急预案的建立、不良护理事件报告制度.在实施风险管理的护理方式前君,将患者对护理工作质量进行评价、患者对护理人员的满意程度进行评价和记录.结果:在对患者使用风险管理的护理方式之后,在很大程度上降低了患者对护理人员的投诉率、不良事件发生的次数也明显下降,患者的满意程度显著升高;护理人员的工作态度、护理效率也有很大程度的提升,护理人员的风险意识和应急能力也在无形之中得到提升.结论:在对患者的护理过程中使用风险管理的方式,能够在很大的程度上降低护理风险事件发生的概率,并且有效避免了医患之间的纠纷问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张立萍	青岛传染病医院中医科	2	5	1.0	2.0
2	王铁英	青岛传染病医院中医理疗科	1	0	0.0	0.0