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摘要:
高校后勤是否应当走社会化管理道路,关键是看其改革后的管理绩效评价结果。文章以西北民族大学学生食堂为例,借鉴平衡记分卡绩效评价方法,从财务、顾客、内部流程和学习成长四个层面,共23项三级指标,构建了高校食堂绩效评价指标体系。并结合多层次分析法和模糊数学方法,就高校食堂管理绩效评价问题进行尝试性探讨。
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文献信息
篇名 高校后勤社会化管理绩效评价体系及实证分析
来源期刊 企业技术开发(下半月) 学科 教育
关键词 高校 社会化管理 绩效 指标体系 平衡记分卡
年,卷(期) 2016,(10) 所属期刊栏目 管理视野
研究方向 页码范围 119-121
页数 3页 分类号 G647.4
字数 3550字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张平 西北民族大学管理学院 38 131 7.0 9.0
2 陈长静 西北民族大学管理学院 2 2 1.0 1.0
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平衡记分卡
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