关于互联网金融支付流程的用户体验设计探讨

• 作者: 朱一鸣
• 来源期刊: 设计
• 学科: 工学
• 关键词: 互联网金融 在线支付 用户体验 交互流程
• 年，卷（期）: 2016,（19）
• 所属期刊栏目: 理论研究
• 页码范围: 78-79
• 页数: 2页
• 分类号: TB47
• 字数: 3653字
• 语种: 中文

摘要

目前学术领域中对互联网金融的研究大多是关于产业链、风控体系和业务流程等传统金融架构，而真正涉及到互联网相关的课题却少之又少。在线支付作为互联网金融的核心功能，其中涉及到的技术安全、交互流程、用户体验是决定用户留存的关键因素。文章将以移动端操作为例，从交互流程、用户体验和用户心理这三个维度作分析，探究出符合人体操作习惯和心理预期的支付流程。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱一鸣		1	4	1.0	1.0