应用鱼骨图法分析影响该院科室质量与安全管理工作的因素

• 作者: 于菲 王文鑫
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 科室质量与安全管理 质控员 鱼骨图
• 年，卷（期）: 2016,（33）
• 所属期刊栏目: 姻 医药卫生管理
• 页码范围: 138-140,153
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2736字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.33.138

摘要

目的：通过对影响该院科室质量与安全管理工作的因素进行分析，提出改进科室质量与安全管理工作的建议，提高管理水平。方法通过个人访谈和文献查阅收集资料，运用鱼骨图分析法，对于该院科室质量与安全管理工作的影响因素进行分析。结果影响科室质量与安全管理的影响因素有思想因素、技术因素、环境因素、制度因素49部分。结论为进一步加强科室质量与安全管理工作，质控办要加强对科室质控员的培训，规范科室质量与安全管理的相关制度及职能科室的协调机制，各职能科室要加强督导检查，抓住重点环节、重点对象，同时各科室应加强对科室质控员的管理。