CRM与ERP在企业销售管理中的应用——以浪潮集团为例

• 作者: 杨子皓
• 来源期刊: 新丝路
• 学科: 经济
• 关键词: CRM ERP 销售管理
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 页码范围: 50-51
• 页数: 0页
• 分类号: F27

摘要

CRM和ERP都是在现代信息技术的基础上结合管理思想支持企业运转,提高企业效率的两大信息系统。但CRM与ERP在企业销售管理的实际运用中往往处于相对孤立状态,因此合理优化CRM与ERP在企业销售管理中的应用,研究CRM与ERP在企业销售管理应用中存在的问题,进一步整合关联数据,向管理者提供可用且有价值的信息,对提高企业核心竞争力至关重要。本文以浪潮集团金融行业部为例,分析CRM与ERP在企业销售管理中的应用,并提出具体的措施和建议,旨在为全面提升CRM和ERP的应用水平寻求支持。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨子皓	西北大学现代学院	1	0	0.0	0.0