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阶段性评估对住院病人满意度和体验监测的影响
阶段性评估对住院病人满意度和体验监测的影响
作者:
张慧
原文服务方:
全科护理
阶段性评估
满意度
体验监测
摘要:
[目的]观察阶段性评估对住院病人满意度和体验监测的影响.[方法]将肾内科住院的120例病人按照入院时间分为观察组、对照组,每组60例,对照组病人在出院时发放病人满意和体验监测量表,观察组住院中期进行阶段性评估,发放满意和体验监测量表,出院时再次发放满意和体验监测量表,比较两组病人出院时对护理工作满意度评价结果.[结果]观察组病人满意和体验监测量表除入院介绍外其他维度得分较对照组明显提高(P<0.05).[结论]采用阶段性评估,可以有效提高病人出院满意度.
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文献信息
篇名
阶段性评估对住院病人满意度和体验监测的影响
来源期刊
全科护理
学科
关键词
阶段性评估
满意度
体验监测
年,卷(期)
2016,(26)
所属期刊栏目
护理管理
研究方向
页码范围
2767-2768
页数
2页
分类号
R197.323
字数
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1674-4748.2016.26.028
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
张慧
17
9
1.0
2.0
传播情况
被引次数趋势
(/次)
(/年)
版权信息
全文
全文.pdf
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节点文献
阶段性评估
满意度
体验监测
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
全科护理
主办单位:
山西医科大学第一医院,山西省护理学会。
出版周期:
半月刊
ISSN:
1674-4748
CN:
14-1349/R
开本:
16开
出版地:
太原解放南路55号
邮发代号:
创刊时间:
2003-01-01
语种:
中文
出版文献量(篇)
33805
总下载数(次)
0
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