门诊药房的药学服务实践分析

• 作者: 张丽萍
• 来源期刊: 临床研究
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 药房 药学服务
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 医学荟萃
• 页码范围: 228-228,229
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 1725字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析门诊药房的药学服务实践，以此提高我院药学咨询的服务水平，利于患者合理用药。方法随机选择我院门诊2014年1月至2014年12月药房记录的300例药学服务资料进行统计分析，2015年1月至2015年12月随机选取药房记录300例药学服务资料分析，分析加强药学服务管理前后咨询服务中咨询的内容、方式、药物类型和药房服务人员解答方式等情况。结果加强药学服务管理前后，药学服务中有210例为电话咨询，占70%；咨询药品库存内容有160例，占53.3%；咨询药品种类最多的为抗感染类药物75例，占25%；加强药学服务管理前，药学人员没有翻阅资料当场回答180例，占60%，查阅资料以后回答35例占11.7%。加强药学服务管理后，药学人员没有翻阅资料当场回答288例，占96%，查阅资料以后回答10例占3.3%。结论本次研究结果表明，加强药学服务可以提高门诊药房服务人员实践能力，利于患者用药安全，保证患者合理用药，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张丽萍		1	2	1.0	1.0