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目的:探讨精细化管理在手术室护理品质管理中的应用价值.方法:选取2014年在我院工作的882例护理人员作为研究对象.2014年1月至2014年6月,我院使用常规的管理模式进行手术室品质管理.2014年7月至2014年12月,我院使用精细化管理模式进行手术室护理品质管理.比较使用上述两种不同的管理模式进行手术室护理品质管理时,患者对护理服务的满意度、与手术室相关的护理不良事件的发生情况.结果:进行精细化管理后,患者对护理服务的总满意率明显高于进行精细化管理前患者对护理服务的总满意率,差异具有统计学意义(P<0.05).进行精细化管理后,我院与手术室相关的护理不良事件的发生率明显低于进行精细化管理前我院与手术室相关的护理不良事件的发生率,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:使用精细化管理模式进行手术室护理品质管理可有效地提高护理人员进行护理服务的质量,降低与手术室相关的护理不良事件的发生率,提高患者对护理服务的满意度.
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文献信息
篇名 精细化管理在手术室护理品质管理中的应用价值
来源期刊 当代医药论丛 学科 医学
关键词 精细化管理 手术室 护理品质管理
年,卷(期) 2016,(21) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 150-151
页数 2页 分类号 R47
字数 1832字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 谭洁 中国人民解放军第一八一医院康复科 25 204 9.0 13.0
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