有效护患沟通在PICU中的作用

• 作者: 王金丽
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 儿童重症监护室 有效沟通 患儿家属
• 年，卷（期）: 2016,（23）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 251-251
• 页数: 1页
• 字数: 1846字
• 语种: 中文

摘要

目的：参考美国AACN（美国重症护理协会）的理念，对患儿及家属实施有效地沟通，对缓解儿童重症监护室（PICU）患儿及家属紧迫情绪的作用和方法。方法：根据Zung焦虑自量表（SAS）对85名患儿家属利用问卷形式进行调查，并根据结果进行及时、有效的沟通。结果：引起患儿及患儿家属情绪急躁的原因患儿是否得到了及时、精心的治疗和护理；病情发展情况；疾病预后情况；疾病本身对患儿带来的痛苦；医疗费用；自责及内疚感；对医护人员缺乏足够的信任。结论：PICU家属的心理负担及心理健康水平明显低于普通患儿家属，通过有效沟通可以减少家属的焦虑情绪，明显提高家属的信任感，提高治愈率，减少纠纷的发生。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王金丽		6	2	1.0	1.0