体育健身俱乐部服务安全性满意度现状及建议

• 作者: 赵静雯
• 来源期刊: 体育时空
• 学科: 体育
• 关键词: 服务安全性 服务质量 客户满意度
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 页码范围: 113-113
• 页数: 1页
• 分类号: G812.17
• 字数: 2715字
• 语种: 中文

摘要

本文通过对上海市体育健身俱乐部客户服务安全性满意度进行调查，分析不同客户群体在教练资质、安全设施及标识、器械质量、教学保障和医疗卫生保障五个方面满意度的差异，为俱乐部服务安全性的改进和提升提出针对性建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵静雯	上海体育学院经济管理学院	3	29	2.0	3.0